根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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实际上就是个好一点的大型的农家乐,居住房间的条件、服务、早餐都接近于商务酒店或快捷酒店,远达不到高档酒店的水平和档次;酒店周围环境比较别致,处于半山上,空气清新,环境很好,但除了温泉之外没有其他娱乐,而温泉只有晚上才开放,好像只有一两个水池,黑糊糊的,我也没敢进去。上下山的路非常差,下雨天更是泥泞无比,以后多半不会再去了。
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安澜山庄位置特别好,顺着龙槽沟一路开到半山腰,耀眼的3幢白色欧式建筑,在纤尘不染的蓝天映衬下,格外赏心悦目。外部环境不错,内部设施略为逊色。晚上的温泉是下午刚放的,混有藏药,还不错。就是晚上太阳落山后,很冷,估计是夏天避暑的好地方。
梁可泥 :好评
环境很好,住房又大又暖和,还会去住。